Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones

La aplicación móvil GasApp, en su carácter de Responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, el cual ha sido elaborado en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su regulación secundaria.

Información que se obtiene.

La instalación, descarga y utilización de GasApp no requiere ningún tipo de registro, pero si es necesario que el usuario mantenga una cuenta de Apple App Store (iOS) y/o una cuenta de Google Play Store (Android) para descargar la aplicación. Adicional y opcionalmente, los usuarios pueden crear una cuenta (registro) para poder calificar y reseñar los servicios de las gasolineras que se muestran en la app.

Información proveída por el usuario: Para poder realizar el registro en nustra aplicación o sitio web se recogen los siguientes datos:
  • Nombre de usuario
  • Correo electrónico
  • Imágen o fotografía de perfil

Adicionalmente podrán solicitarse más datos o información específica para poder procesar algún pedido o realizar facturaciones por medio de las tiendas App Store y Google Play.


Uso de la información recogida.

Nuestro sitio web y/o Aplicación móvil utiliza la información con el fin de proporcionar al usuario el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de suscripciones en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Además con el registro de usuarios nos aseguramos de que las reseñas escritas por los mismos sean verídicas y no afecten a los franquiciatarios con comentarios engañosos.

Es posible que enviemos correos electrónicos periódicamente a los usuarios a través de nuestros sistemas con ofertas especiales, nuevas funcionalidades y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Información obtenida automáticamente:

Adicionalmente, el aplicativo puede recopilar de forma automática otro tipo de información, como puede ser: tipo de dispositivo móvil país del usuario, dirección IP, el sistema operativo del dispositivo móvil e información de cómo se usa el aplicativo.


Control de su información personal.


En cualquier momento el usuario puede eliminar en su totalidad su cuenta desde la misma aplicación GasApp o sitio web. Con esto sus datos serán eliminados de nuestros servidores y registros.

Servicios de localización:

Para prestar servicios de localización de gasolineras, GasApp podrá reunir, utilizar y compartir datos exactos sobre ubicaciones, incluyendo la situación geográfica en tiempo real de su dispositivo.

Salvo que nos den su consentimiento, estos datos de localización se recogen de manera anónima de forma que no pueden utilizarse para identificarlo personalmente.

¿Pueden terceros obtener acceso a la información obtenida por el aplicativo?

Nunca venderemos, cederemos ni distribuiremos la información personal de los usuarios sin su consentimiento, salvo los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por la ley.
  • Cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o en respuesta a una solicitud del gobierno.
  • Con anunciantes y redes de anuncios de terceros, así como se describe en la sección “Información obtenida automáticamente”.

Recolección automática de datos y publicidad.

Podemos trabajar con compañías de analíticos para que nos ayuden a entender como el aplicativo es utilizado, como la frecuencia y duración de uso.

Podemos trabajar con anunciantes y redes de anunciantes de terceros, quienes necesitan saber como usted interactúa con la publicidad presente en el aplicativo, quienes ayudan a mantener los precios bajos. Los anunciantes y las redes de anunciantes pueden utilizar parte de la información recopilada por el aplicativo.

Política de retención y manejo de información

Conservaremos los datos proveídos por el usuario y los recolectados automáticamente de forma indefinida.

Seguridad

Nos preocupamos por salvaguardar la confidencialidad de su información, por lo que contamos con las medidas necesarias para lograr este fin. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a los empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación. Tenga en cuenta que aunque nos esforzamos por proveer un nivel de seguridad razonable para manejar y procesar la información, pero ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las brechas de seguridad potenciales.

Suscripción mensual: tarifas y pagos (GasApp Premium)

Cuando el usuario adquiere la suscripción mensual denominada "GasApp Premium", las tarifas se cobran a través de su cuenta de Apple o Google; Google y Apple pueden ofrecer reembolsos únicamente de acuerdo con sus políticas. Nuestra suscripción es recurrente mensual y puedes cancelarla en cualquier momento. El costo de la suscripción mensual será el que se muestre en la pantalla de suscripción de GasApp, y puede cambiar sin previo aviso.

Los pagos son automáticos y recurrentes y se basan en ciclos de facturación. No se proporcionan reembolsos una vez que comienza un ciclo de facturación. Nada en esta sección puede limitar otros derechos del consumidor que pueda tener según las leyes aplicables y a los que no se pueda renunciar.

Periodo de prueba de "GasApp Premium".
Se ofrece un periodo de prueba por 7 días único a todos los usuarios, este periodo solo está disponible para nuevas suscripciones y puede ser modificado o cancelado sin previo aviso. Al terminar este periodo de prueba comienza el ciclo de pago con la tarifa normal.

Cambios

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada de vez en cuando por cualquier razón. Le notificaremos de cualquier cambio en nuestra política de privacidad mediante la publicación de la nueva política de privacidad en esta página.

Su Consentimiento

Al utilizar la aplicación GasApp, usted está consintiendo a nuestro procesamiento de usuario proporcionada y automáticamente la información de Colección como se establece en esta Política de Privacidad y Términos y Condiciones.

Contacto

Para cualquier comentario o duda con el presente Aviso de Privacidad o Términos de uso, o incluso para conocer el PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO, puede contactarnos en el correo electrónico: gasappmx@gmail.com

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